ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die vertragliche Beziehung zwischen der Beherbergungsstätte Tauhaus, betrieben von der Glocal Consulting, s.r.o., Registernummer: 25775189, USt-IdNr.: CZ25775189 mit Sitz in Na Marně 1135/7, 160 00 Prag 6 (Bubeneč), eingetragen im Handelsregister beim Stadtgericht Prag (Městský soud v Praze) unter Az.: C 243703 (nachfolgend „Dienstleister“ oder „Gesellschaft“) und dem Kunden – einer natürlichen oder juristischen Person, die einen Aufenthalt in der Beherbergungsstätte bucht (nachfolgend „Kunde“).

Bei Widerspruch zwischen den Vertragsbestimmungen, einschließlich der Bestimmungen von Standardverträgen der Gesellschaft, und den AGB haben die Bestimmungen dieser Verträge Vorrang.

Mit der Aufnahme von Verhandlungen zwischen dem Dienstleister und dem Kunden werden diese AGB Teil der vorvertraglichen Vereinbarungen, mit dem Vertragsschluss Teil der Verträge.

 Die dem Kunden zur Verfügung gestellte Beherbergungsstätte umfasst sämtliche Außen- und Innenbereiche des Tauhaus-Areals in Rabštejn nad Střelou 72, 331 62 Manětín, einschließlich der Scheune, des Weinkellers, der überdachten Terrasse, des Wohnwagens, der mobilen Außensauna, der technischen Objekte und des Gartens.

Artikel I.

Vorvertragliche Vereinbarungen

 

1. Die vorvertraglichen Vereinbarungen regeln die Bestellung von Leistungen, die Präzisierung der Bestellung sowie die endgültige Bestätigung der Bestellung durch den Dienstleister.

 

2. Die Bestellungen bedürfen der Schriftform und es muss erkennbar sein, wer der Kunde und was der Gegenstand der Bestellung ist (Beschreibung der Leistung, Buchungstermin, Preise usw.). Die Bestellungen sind per E-Mail zu tätigen: info@tauhaus.cz.

 

3. Zusätzlich zu der unter 2. genannten Bestellmöglichkeit kann die Unterkunft auch über das Buchungsformular unter www.tauhaus.cz oder über die Buchungsplattformen unserer Partner (z. B. Booking.com, Airbnb.com oder e-chalupy.cz) gebucht werden.

 

4. Mit der Unterzeichnung der Bestellung, deren E-Mail-Bestätigung, bzw. mit der automatischen Bestätigung einer über eine Buchungsplattform erfolgten Buchung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse erklärt sich der Dienstleister einverstanden, die bestellten Leistungen im vereinbarten Umfang zu erbringen, womit der Vertrag geschlossen ist.

 

5. Sofern vom Kunden oder einer von ihm beauftragten bzw. ihn vertretenden Person nachträglich noch weitere Leistungen bestellt werden, gelten für den Dienstleister wie auch den Kunden die Bestimmungen von Artikel I. Der Dienstleister verpflichtet sich, angemessene Anstrengungen zu unternehmen, um diese zusätzlichen Leistungen zu erbringen, kann es allerdings nicht garantieren.

Artikel II.

Pflichten der Vertragsparteien

 

1. Mit dem Vertragsschluss verpflichtet sich der Dienstleister, den Kunden im Einklang mit § 2326 ff. des tschechischen Gesetzes Nr. 89/2012 Sb., Bürgerliches Gesetzbuch, in der geltenden Fassung (nachfolgend „BGB“), zu unterbringen sowie ggf. auch sonstige vertraglich vereinbarte Leistungen zu erbringen.

 

2. Der Kunde verpflichtet sich mit dem Vertragsschluss, diese Leistungen in Anspruch zu nehmen und der Gesellschaft den dafür vereinbarten Preis gemäß den in der Bestellung / im Vertrag festgelegten Bedingungen zu zahlen.

 

 

Artikel III.

Ankunft in der Unterkunft 

 

1. Bei Ankunft hat jeder Erwachsene einen Personalausweis oder einen anderen Identitätsnachweis vorzulegen. Jedwede die Gäste betreffenden Änderungen gegenüber der Bestellung hat der Kunde dem Dienstleister im Voraus zu melden. Der Kunde verpflichtet sich, dem Dienstleister spätestens am Ankunftstag auf Verlangen eine Namensliste der Gäste zu übergeben. Nach Erfüllung vorstehender gesetzlicher Pflichten einschließlich der Ausfüllung eines Meldescheins (wird an die Ausländerpolizei weitergeleitet) erhalten die Gäste vom Unterkunftsmanager die Schlüssel sowie weitere Informationen zur Unterkunft.

 

2. Alle Gäste haben die Hausordnung einzuhalten, mit der sie nach ihrer Anreise bei der Übergabe der Unterkunft bekannt gemacht werden. Ein Exemplar der Hausordnung steht den Gästen während des gesamten Aufenthaltes frei zur Verfügung.

 

 

Artikel IV.

Zahlungsbedingungen

 

1. Verlangt der Dienstleister eine Anzahlung auf die gebuchten Leistungen, hat der Kunde diese Anzahlung ordnungsgemäß zu leisten, d. h. in der im Vertrag festgelegten Höhe und innerhalb der vertraglich festgelegten Zahlungsfrist; die Anzahlung gilt als geleistet, sobald die entsprechende Summe dem Bankkonto des Dienstleisters gutgeschrieben wird, sofern nicht anders vereinbart. Wird die Anzahlung nicht ordnungsgemäß geleistet, behält sich der Dienstleister das Recht vor, die Buchung zu stornieren und vom Kunden eine Stornogebühr gemäß Artikel V. dieser AGB zu verlangen.

 

2. Der Kunde hat den vereinbarten Unterkunftspreis zu entrichten. Er verpflichtet sich, den Gesamtpreis per Überweisung auf das Konto des Dienstleisters zu bezahlen. Der Dienstleister stellt anschließend eine Zahlungsbestätigung aus, bzw. eine Rechnung, in der eine Zahlungsfrist festgelegt ist. Sofern nicht anders vereinbart, ist die Rechnung innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen. Auf etwaige Unstimmigkeiten in der Zahlungsbestätigung (bzw. der Rechnung) hat der Kunde innerhalb von 5 Kalendertagen nach deren Erhalt schriftlich hinzuweisen. Sieht der Dienstleister die Beanstandung der Rechnung als berechtigt an, wird die Zahlungsfrist dieser Rechnung verlängert; der Rechnungsbetrag wird somit innerhalb der in der korrigierten Rechnung angegebenen Frist fällig. Im Falle einer vom Dienstleister als nicht berechtigt angesehenen Beanstandung der Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb der in dieser Rechnung angegeben Frist fällig.

 

3. Die Zahlung gilt als geleistet, sobald sie dem in der Rechnung angegebenen Bankkonto des Dienstleisters gutgeschrieben wird, sofern nicht anders vereinbart.

 

4. Gerät der Kunde mit der Bezahlung der erbrachten Leistungen in Verzug, ist der Dienstleister berechtigt, vom Kunden neben der Zahlung des geschuldeten Betrags auch eine Vertragsstrafe in Höhe von 0,25 % des Schuldbetrags für jeden Verzugstag zu verlangen, und zwar vom ersten Tag nach Fälligkeit der Rechnung bis zu deren Bezahlung.

 

5. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, jedwede Zahlung des Kunden zu nutzen, um seine älteste offene Forderung (seine ältesten offenen Forderungen) gegenüber dem Kunden zu begleichen. Der Dienstleister ist berechtigt, die Kaution einzubehalten, um sämtliche ausstehenden Kosten zu begleichen, die während des Aufenthalts des Kunden sowie nach dessen Abreise angefallen sind (z. B. bei Verstößen gegen die Hausordnung).

 

 

Artikel V.

Stornierungsbedingungen

 

1. Als Stornierung gilt immer eine Stornierung oder Verschiebung des Aufenthalts sowie jegliche sonstige Änderungen nach erfolgter Buchungsbestätigung.

 

2. Über die Stornierung hat der Kunde die Person, mit der die Vertragsbedingungen ausgehandelt wurden, bzw. eine andere vom Dienstleister beauftragte Person schriftlich zu informieren.

 

3. Storniert der Kunde eine vorgenommene und bestätigte Buchung, hat er dem Dienstleister Stornogebühren gemäß den einschlägigen Buchungsbedingungen zu entrichten; die Höhe der Stornogebühren wird anhand des Preises der stornierten Buchung einschl. MwSt. wie folgt berechnet:

 

  • Eine kostenlose Stornierung der Buchung ist spätestens 60 Tage vor Anreise möglich.

  • Zwischen dem 59. und 30. Tag vor Anreise beträgt die Stornogebühr 50 % des Gesamtpreises der Buchung.

  • Zwischen dem 29. Tag vor Anreise und dem Anreisetag beträgt die Stornogebühr 70 % des Gesamtpreises der Buchung.

  • Wenn der Kunde am Anreisetag nicht erscheint, ohne die Buchung vorher storniert zu haben, beträgt die Stornogebühr 100 % des Gesamtpreises der Buchung.

 

Der Dienstleister behält sich außerdem das Recht vor, andere Stornierungsbedingungen anzuwenden, sofern auf den Buchungsplattformen unserer Partner, über die die Unterkunft sowie ggf. weitere Leistungen gebucht wurden, abweichende Stornierungsbedingungen gelten.

 

4. Als Unterkunftspreis gilt im Rahmen dieser AGB der Preis für die Vermietung des gesamten Objektes. Dieser Preis schließt auch die Ortstaxe sowie die MwSt. in gesetzlicher Höhe ein. Werden noch weitere Leistungen (z. B. Catering) gebucht / vertraglich vereinbart, so werden sie getrennt abgerechnet und anschließend zum Unterkunftspreis hinzugerechnet.

 

5. Reicht der bereits bezahlte Betrag nicht aus, um die Stornierungskosten zu decken, wird dem Kunden die Stornogebühr mit einer Zahlungsfrist von 7 Tagen in Rechnung gestellt. Wird die Stornogebühr nicht fristgerecht entrichtet, ist der Kunde verpflichtet, dem Dienstleister neben der Stornogebühr auch eine Vertragsstrafe in Höhe von 0,25 % des Schuldbetrags für jeden Verzugstags zu zahlen, und zwar vom ersten Tag nach Ablauf der Frist zur Zahlung der Stornogebühr bis zu deren Entrichtung.

 

 

Artikel VI.

Beanstandung von Mängeln

 

1. Über die Beanstandung von Mängeln hat der Kunde die Person, mit der die Vertragsbedingungen ausgehandelt wurden, den Unterkunftsmanager oder eine andere von diesem beauftragte Person schriftlich zu informieren. Der Kunde hat die festgestellten Mängel unverzüglich zu beanstanden, spätestens jedoch an dem Tag, der auf den letzten Tag folgt, an dem die gegenständlichen Leistungen erbracht wurden. Spätere Beanstandungen können nicht berücksichtigt werden.

 

 

Artikel VII.

Rücktritt vom Vertrag

 

1. Beide Vertragsparteien haben das Recht, unter gesetzlich oder vertraglich festgelegten Bedingungen bzw. aus gesetzlich oder vertraglich festgelegten Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

 

2. Der Dienstleister ist berechtigt, mit sofortiger Wirkung ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten, sofern der Kunde eine schwerwiegende Vertragsverletzung begeht, wiederholt gegen eine der sich aus dem Vertrag oder der Hausordnung ergebenden Pflichten verstößt oder mit einer Zahlung in Verzug gerät.

 

 

Artikel VIII.

Gerichtsstand

 

1. Der Gast ist berechtigt, bei der nachstehenden für außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zuständigen Schlichtungsstelle einen Antrag auf außergerichtliche Streitschlichtung zu stellen:

Česká obchodní inspekce (Tschechische Handelsinspektion)
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
(Zentralstelle – Referat für außergerichtliche Streitschlichtung)
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
E-Mail: adr@coi.cz
Webseite: www.adr.coi.cz

Die Tschechische Handelsinspektion ist eine Aufsichtsbehörde für den Verbraucherschutz, deren Aufgaben in den Bestimmungen des tschechischen Gesetzes Nr. 64/1986 Sb., Gesetz über die Tschechische Handelsinspektion, in der geltenden Fassung, sowie in weiteren Rechtsvorschriften geregelt werden. Die Webseite der Tschechischen Handelsinspektion ist unter folgendem Link abrufbar: www.coi.cz.

 

2. Im Einklang mit den Bestimmungen von § 1837 lit. j) des tschechischen BGB hat der Gast als Verbraucher kein Recht auf Rücktritt vom Vertrag, sofern die Unterkunft im vereinbarten Termin zur Verfügung steht.

 

3. Für den Fall, dass eine Streitigkeit nicht außergerichtlich beigelegt werden kann, haben der Kunde und der Dienstleister vereinbart, dass sie nach tschechischem Recht und im Rahmen einer Gerichtsverhandlung in tschechischer Sprache vor dem örtlich zuständigen Gericht des Dienstleisters entschieden wird.

 

 

Artikel IX.

Einwilligung in die Zusendung von Werbung

 

1. Willigt der Kunde im Rahmen des Buchungsprozesses in die Zusendung von Werbung ein, richtet sich der Dienstleister bei der Zusendung von Werbung nach den Bestimmungen des tschechischen Gesetztes Nr. 480/2004 Sb., Gesetz über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft. Der Kunde willigt in einem solchen Fall in die Zusendung von Werbung per E-Mail ein. Diese Einwilligung kann der Kunde jederzeit durch eine E-Mail an den Dienstleister widerrufen.

 

 

Artikel X.

Höhere Gewalt

 

1. Ist der Dienstleister trotz all seinen Anstrengungen nicht imstande, infolge von höherer Gewalt die vereinbarten Bedingungen zu erfüllen, darf er ohne Weiteres vom Vertrag zurücktreten, sofern die Vertragsparteien nichts anderes vereinbart haben. Unter höherer Gewalt versteht man insbesondere die Beschädigung des gesamten Objektes oder eines Teils davon infolge von Naturkatastrophen, staatliche Beschränkungen usw. Bei höherer Gewalt ist der Kunde nicht berechtigt, gegenüber dem Dienstleister Vertragsstrafen, Schadensersatzansprüche oder entgangenen Gewinn geltend zu machen.

 

 

Artikel XI.

Weitere Vereinbarungen

 

1. Die Vertragsparteien nehmen zur Kenntnis, dass sich die Haftung des Dienstleisters, des Kunden sowie aller anderen Gäste nach den Bestimmungen von § 2894 ff. des tschechischen BGB richtet. Der entstandene Schaden ist, sofern die Vertragsparteien nichts anderes vereinbart haben, in Geld zu ersetzen. Haben die Gäste einen Schaden am Eigentum des Dienstleisters oder dessen entgangenen Gewinn zu verantworten und leisten sie ihm dennoch keinen Schadensersatz, verpflichtet sich der Kunde, diesen Schaden zu ersetzen, als hätte er ihn selbst verursacht.

 

2. Der Dienstleister ist berechtigt, bei Ankunft der Gäste die Hinterlegung einer rückzahlbaren Kaution in bar zu verlangen. Die Gesellschaft verpflichtet sich, den Gästen bei ihrer Abreise und nach Begleichung etwaiger Forderungen gemäß diesem Artikel die gesamte Kaution bzw. einen Teil davon zurückzuzahlen.

 

3. Kommt die Gesellschaft zu dem Schluss, dass der Kunde oder andere Gäste die Hausordnung der Unterkunft grob verletzt haben, ist sie berechtigt, den Kunden sowie ggf. andere Gäste nach Besprechung der Angelegenheit mit dem Kunden ohne Anspruch auf Ersatz aus der Unterkunft zu verweisen bzw. ihnen ohne Auswirkungen auf die Aufenthaltsdauer die durch diese Verletzung entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen.

 

4. Im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 „zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten“ (DSGVO) und dem tschechischen Gesetz Nr. 110/2019 Sb., Gesetz über die Verarbeitung personenbezogener Daten, nimmt der Kunde zur Kenntnis, dass im Vertrag verwendete oder im Zusammenhang mit dem Vertrag erhobene personenbezogene Daten natürlicher Personen, insbesondere der Name, der Vorname, das Geburtsdatum, Videoaufzeichnungen sowie die Kontaktdaten vom Dienstleister erfasst, verarbeitet und ggf. zum Zweck der Vertragserfüllung, zur Ausübung von Rechten bzw. Erfüllung von Pflichten, die sich aus dem Vertrag ergeben, zur Geltendmachung von Rechten des Dienstleisters oder zur Speicherung in einem gesetzlich vorgeschriebenen Dateisystem offengelegt werden können. Sofern der Kunde wünscht, dass ihm der Dienstleister Werbung sowie zusammenhängende Informationen zusendet, kann er auf der Webseite des Dienstleisters die entsprechende Einwilligung erteilen. Diese Einwilligung darf der Kunde jederzeit per E-Mail widerrufen. Der Kunde ist verpflichtet, sich selbst sowie auch weitere im Buchungsformular angegebene Gäste auf der Webseite des Dienstleisters mit den sich aus dem Schutz personenbezogener Daten ergebenden Rechten bekannt zu machen. Nachdem alle sich aus dem Vertrag ergebenden Ansprüche der Vertragsparteien erfüllt wurden, hat der Kunde das Recht, vom Dienstleister die Löschung sämtlicher personenbezogenen Daten zu verlangen.

 

5. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die von ihm angegebenen personenbezogenen Daten richtig und aktuell sein müssen und dass er den Dienstleister ohne unnötigen Verzug über etwaige Änderungen seiner personenbezogenen Daten zu informieren hat, ggf. sein Recht auf Berichtigung bzw. Vervollständigung der personenbezogenen Daten in Anspruch nehmen soll. Der Dienstleister als Verantwortlicher kann mit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden einen Dritten als Auftragsverarbeiter beauftragen. Personenbezogene Daten in elektronischer Form werden automatisiert, personenbezogene Daten in Papierform nichtautomatisiert verarbeitet, stets jedoch unter Einhaltung von Anforderungen einschlägiger Rechtsvorschriften, insbesondere in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten. Die personenbezogenen Daten werden verarbeitet, solange dies für die Erfüllung des Vertrages bzw. sonstiger vereinbarter Leistungen notwendig ist, nicht jedoch länger als 5 Jahre. Der Kunde hat das Recht, per E-Mail Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten einzulegen. Der Dienstleister verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten des Kunden überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Widerspricht der Kunde der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet. Der Kunde hat das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde, auch wenn seinem Widerspruch nicht stattgegeben wurde. Das Recht des Kunden, einen gerichtlichen Rechtsbehelf einzulegen, wenn er der Ansicht ist, dass seine Rechte in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten und die Art deren Verarbeitung vom Dienstleister oder einem Auftragsverarbeiter verletzt wurden, bleibt davon unberührt.

6. Sämtliche Außenbereiche des Objektes werden rund um die Uhr videoüberwacht. Zweck der Verarbeitung dieser Videoaufzeichnungen ist der Eigentumsschutz sowie die Erhöhung der Sicherheit von Personen. Verarbeitet werden dabei lediglich Bild- und keine Tonaufnahmen. Verantwortlicher für die Verarbeitung dieser Videoaufzeichnungen ist die Gesellschaft. Die Videoaufzeichnungen werden auf einer Festplatte gespeichert. Die Gesellschaft beauftragt mit der Verarbeitung dieser Videoaufzeichnungen keinen Auftragsverarbeiter. Verarbeitungsort ist die Beherbergungsstätte in Rabštejn nad Střelou 72, 331 62 Manětín. Empfänger der Videoaufzeichnungen dürfen lediglich Strafverfolgungsbehörden oder Verwaltungsbehörden im Rahmen eines Bußgeldverfahrens sein. Die Videoaufzeichnungen werden maximal 6 Tage aufbewahrt, danach werden sie automatisch gelöscht bzw. bei der Schleifenaufzeichnung durch neue Aufzeichnungen überschrieben.

7. Der Kunde hat das Recht, vom Dienstleister per E-Mail eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob seine personenbezogenen Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall ist, so hat er ein Recht auf folgende Informationen a) die Verarbeitungszwecke, b) die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden, c) die Empfänger oder die Kategorien von Empfängern, d) die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, e) das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Dienstleister, f) das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde, g) wenn die personenbezogenen Daten nicht beim Kunden erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, h) das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung.

 

8. Der Kunde hat das Recht, vom Dienstleister per E-Mail zu verlangen, dass ihn betreffende personenbezogene Daten gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft: a) die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig, b) der Kunde widerruft seine Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, c) der Kunde legt Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, d) die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet, e) die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Tschechischen Republik erforderlich, f) die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft erhoben. Hat der Dienstleister die personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche darüber zu informieren, dass von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt wird. Das Vorstehende gilt nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist: a) zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, b) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Tschechischen Republik erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Dienstleister als Verantwortlichen übertragen wurde, c) aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit, d) für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke, soweit das vorgenannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, e) zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

 

9. Der Kunde hat das Recht, die ihn betreffenden personenbezogenen Daten, die er dem Dienstleister als Verantwortlichen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und er hat das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, d. h. durch den Dienstleister, zu übermitteln und er hat das Recht zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist, sofern a) die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht und b) die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. Dieses Recht darf die Rechte und Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigen und es gilt nicht für eine Verarbeitung, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Dienstleister übertragen wurde.

 

10. Der Kunde sowie alle anderen Gästen nehmen zur Kenntnis, dass zur Aufbewahrung persönlicher Wertsachen (z. B. Ausweise, Bargeld, Elektronik, Schmuck oder sonstige wertvolle Gegenstände) weder ein Tresor im Haus noch irgendwelche Schließfächer in den Zimmern zur Verfügung stehen. Zum Schutz dieser Wertsachen können die Gäste lediglich ihre Zimmer abschließen. Die Beherbergungsstätte haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Wertsachen, die in einem nicht abgeschlossenen Zimmer, in den Gemeinschaftsräumen oder im Außenbereich des Objektes unbeaufsichtigt liegen gelassen wurden.

 

11. Das Rauchen ist in sämtlichen Innenbereichen des Objektes strengstens verboten. Bei Zuwiderhandlung ist der Dienstleister berechtigt, von den Gästen oder dem Kunden eine Vertragsstrafe in Höhe von 10.000 CZK für jede Verletzung dieses Verbotes zu verlangen. Das Recht des Dienstleisters auf Schadensersatz sowie auf Ersatz des entgangenen Gewinns, sofern dieser über die Vertragsstrafe hinausgeht, bleibt davon unberührt. Insbesondere betrifft dies die Beseitigung der sich aus der Zuwiderhandlung ergebenden Folgen – Kosten des Feuerwehreinsatzes, der Grundreinigung der Räumlichkeiten usw.

12. Vergisst ein Gast in der Unterkunft seine persönlichen Gegenstände, werden sie ihm oder dem Kunden auf ihre Kosten per Einschreiben (mit der Tschechischen Post) zugesandt.

 

13. Um alle Zweifel auszuräumen: Catering, Ausschmückung, Beschallung, Blumendekorationen, Spielfeldausstattung usw. sind nicht Gegenstand des Vertrages. Wünscht der Kunde, dass im Areal jegliche Dekorationen, Beschallungsanlagen oder sonstige Ausstattung installiert werden, hat er im Voraus die schriftliche Zustimmung des Dienstleisters einzuholen. Der Kunde ist dabei verpflichtet, jeglichen Schäden am Objekt und dessen Umgebung vorzubeugen, wobei er insbesondere die Hausordnung sowie die Anweisungen des Dienstleisters zu befolgen hat. Es ist untersagt, im Areal des Objektes jegliche Pyrotechnik zu zünden, sowie Dekorationsartikel zu verwenden, deren Entfernen umfangreiche bzw. spezielle Aufräumarbeiten notwendig macht (z. B. Konfetti, Reis, Flitter, Farben, Seifenblasensets, klebrige Knetmasse, verschiedene besondere Installationen usw.), ohne im Voraus die schriftliche Zustimmung des Dienstleisters einzuholen. Bei Zuwiderhandlung ist der Dienstleister berechtigt, vom Kunden eine Vertragsstrafe in Höhe von 3.000 CZK für jede Verletzung dieses Verbotes zu verlangen. Davon unberührt bleibt das Recht des Dienstleisters, im Zusammenhang mit der Folgenbeseitigung Schadensersatz sowie Ersatz des entgangenen Gewinns zu verlangen.

 

14. Der Dienstleister ist berechtigt, die Kaution einzubehalten, um sämtliche ausstehenden Kosten zu begleichen, die während des Aufenthalts des Kunden sowie nach dessen Abreise angefallen sind.

 

15. Bei sämtlichen Preisen handelt es sich um für das laufende Jahr geltende Orientierungspreise. Der Dienstleister ist berechtigt, diese Preise vor Aufenthaltsbeginn leicht anzupassen, sollten in der Zwischenzeit die Preise bestimmter Dienstleistungen oder Rohstoffe steigen oder z. B. der Mehrwertsteuersatz angehoben werden.

 

 

Artikel XII.

Schlussbestimmungen

 

1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein bzw. ungültig oder unwirksam werden, treten an ihre Stelle solche Bestimmungen, deren Wirkungen dem Sinn der ungültigen Bestimmungen am nächsten kommen. Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform.

 

2. Kontaktdaten des Dienstleisters:

i) Zustelladresse:
Glocal Consulting s.r.o., Na Marně 1135/6, 160 00 Praha 6

ii) E-Mail-Adresse: info@tauhaus.cz

 

3. Diese AGB sind ab dem 01.06.2023 gültig und wirksam und lösen alle bisherigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich ihrer Anlagen ab; sie sind unter folgendem Link abrufbar: www.tauhaus.cz